Bienvenue sur le site Internet du Centre d’appels et d’information pour la France à Almaty.

Le Consulat général de France à Almaty a confié à la société VFS Kazakhstan la diffusion d’information sur les visas ainsi que la prise de rendez-vous pour déposer une demande de visa. A compter du 1er décembre 2011, les demandeurs de visa qui ont l’intention de déposer un dossier de demande de visa doivent donc prendre rendez-vous avant de se présenter au Consulat général. Pour prendre rendez-vous, vous devez suivre les étapes indiquées sous la rubrique « Procédure à suivre ».

Ce site a pour objectif de vous apporter les informations essentielles qui vont vous aider à préparer le dossier de demande de visa et vous éviter de présenter un dossier incomplet. La décision prise sur votre demande relève toutefois de la compétence exclusive du Consulat général. Le personnel du Centre d’appels et d’information n’a donc aucune influence sur la décision prise par le Consulat général ni sur les délais de traitement.

Qui peut solliciter un visa auprès du Consulat général de France à Almaty ?

Le Consulat général de France à Almaty est compétent pour traiter les demandes de visa des ressortissants du Kazakhstan qui résident sur le territoire de sa circonscription consulaire (Almaty, Zhambyl (Taraz), Sud-Kazakhstan (Shymkent) et Kyzylorda)

et dont la destination principale est soit la France, soit, depuis le 3 octobre 2011, la Suisse.

Les citoyens kazakhstanais résidant dans les autres régions du pays [Akmola (Astana), Karaganda, East Kazakhstan (Ust- Kamenogorsk), Pavlodar, Kazakhstan septentrional (Petropavlovsk), Kostanaï, Aktobe, Kazakhstan Kamenogorsk), Pavlodar, Northern Kazakhstan (Petropavlovsk), Kostanai, Aktobe, Kazakhstan occidental (Ouralsk), Atyraou et Mangystaou (Aktaou), Western (Uralsk), Atyrau et Mangystaou (Aktau)] et qui souhaitent obtenir un visa Schengen de court séjour pour la France et la Suisse devront s’adresser à l’Ambassade de Suisse à Astana (www.eda.admin.ch/astana). L’Ambassade de Suisse à Astana ne sera cependant pas compétente pour les visas français de long séjour (séjour en France de plus de 3 mois), notamment étudiants, pour les visas concernant une activité professionnelle ainsi que pour les visas de court séjour pour soins médicaux, stage, activité salariée, etc. Pour ces catégories de demandeurs.. de visa, c’est le Consulat Général de France à Almaty qui est l’instance compétente. Ainsi, la procédure de prise de rendez-vous s’applique

En cas de doute concernant votre demande de visa, adressez-vous au Consulat général de France ou à l’Ambassade de Suisse afin d’obtenir les informations nécessaires.

Lien vers le site officiel du Consulat général de France à Almaty : http://www.ambafrance-kz.org/.

PROCEDURE A SUIVRE POUR DEPOSER UNE DEMANDE DE VISA A ALMATY

Etape 1 :	Verser les frais de service. Vous êtes invité à vous présenter dans une agence de la banque « Center Crédit Bank » du Kazakhstan. Vous verserez alors 1450 Tenge en espèces pour chaque dossier de demande de visa. Chaque demandeur de visa doit apporter son passeport ou une photocopie des pages contenant les données personnelles. La banque n’acceptera pas votre versement si vous ne présentez pas le passeport ou sa photocopie. Vous devez préciser au guichet de la banque que votre versement a pour objet de prendre rendez-vous au Consulat général de France et que le compte à créditer est le TRN 600 900 607 945 Un versement séparé doit être effectué pour chaque passeport présenté Un numéro de référence sera attribué par la banque pour chaque passeport ; cliquez ici pour afficher un exemple . Le numéro de référence est valide pendant 6 mois à partir du moment du versement et peut être utilisé à tout moment pendant cette période de 6 mois. Les frais de service que vous avez versés ne peuvent pas être remboursés, même si vous renoncez à prendre rendez-vous.
Etape 2 :	Prendre rendez-vous. Un jour (24 heures) après avoir effectué votre versement, vous pouvez prendre rendez-vous
Etape 3 :	En cas de groupe d’au moins 6 personnes voyageant ensemble, veuillez téléphoner à notre centre d’appels (+7 727 319 4940) pour prendre rendez-vous
Etape 4 :	Constituer son dossier et le déposer. Vous constituez votre dossier et vous déposez votre demande de visa le jour du rendez-vous. Vous êtes invité à vous présenter au moins 15 minutes avant l’heure du rendez-vous. Vous devez impérativement apporter la convocation. Ce document vous est demandé à l’entrée du Consulat général pour y être admis.
Etape 5:	Report de la date de l'accueil et de l'annulation de l'accueil: Un demandeur peut transférer la date de l’accueil pas plus de deux fois. Report de la date est fait au moins un jour avant la date d'accueil. Le demandeur peut annuler l’accueil au moins un jour avant la date d'accueil. Après l'annulation de l'accueil, le demandeur ne peut s’inscrire à un accueil réitéré qu'une seule fois. En cas de l'absence du demandeur à l’accueil, la somme versée n’est pas remboursable